Garantie & Retour voorwaarden
Garantie- en Retourvoorwaarden
Artikel 1 Garantie:
1.1. De garantie kan uitsluitend worden ingeroepen door de eerste eigenaar van de betreffende fiets.
Artikel 2 Garantieperiode:
2.1. De garantieperiode gaat in op de dag van de aankoop van de fiets.
2.2. De garantie geldt voor constructieproblemen of materiaalfouten aan het frame, de vaste voorvork, verende voorvorken, dempers en alle overige onderdelen voor een periode van 1 jaar.
2.3. Voor onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn, wordt geen garantie gegeven, tenzij er sprake is van constructie- of materiaalfouten waarbij de wettelijke garantie van 1 jaar van toepassing is.
Artikel 3 Garantie-uitsluitingen:
In de volgende gevallen vervalt de garantie;
3.1. Onjuist en/of onzorgvuldig gebruik van de fiets, of gebruik dat niet in overeenstemming is met de normale bestemming van de fiets, zoals gebruik voor wedstrijden en/of commerciële activiteiten.
3.2. Onjuist gemonteerde fiets door de koper.
3.3. De fiets is niet conform onderhouden: er is minimaal elke zes maanden verplicht onderhoud nodig bij een erkende fietsenmaker.
3.4. Het niet tijdig en/of correct opladen van batterijen. Een batterij heeft minstens elke drie maanden een volledige laadbeurt nodig. Dit kan worden gecontroleerd indien nodig.
3.5. Het niet tijdig vervangen van slijtage-onderdelen zoals remmen, derailleurkabels, remblokken, banden, ketting, tandwielen, enzovoort.
3.6. Technische reparaties die niet op vakkundige wijze zijn uitgevoerd, of eigenhandige werkzaamheden aan de fiets.
Voorwaarden voor retourneren
- De fiets is schoon.
- De fiets is onbeschadigd.
- De fiets is compleet (al het meegeleverde is aanwezig).
- Alleen bij elektrische fiets: maximaal 5 km gereden met de fiets.
- Alleen bij elektrische fiets: accu en oplader zijn aanwezig en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking.
Voldoet de fiets niet meer aan de bovenstaande voorwaarden? Dan kan de waardevermindering in rekening worden gebracht.
Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Betalen in 3 termijnen kosteloos per bankkaart met onze partner FLOA.
Betalen in 3 of 1 termijn(en) of uitgestelde betaling kosteloos per bankkaart met onze partner FLOA.
Onze financiële partner FLOA biedt betalingsoplossingen voor uw aankopen van goederen en/of diensten, via uitgestelde betaling of in 3 termijnen.
Binnen een periode van twee maanden met een kredietkaart, en dit, zonder kosten.
Deze betaaloplossingen zijn voorbehouden aan particulieren (meerderjarige natuurlijke personen) die in België wonen en in het bezit zijn van een Visa of MasterCard bankkaart die niet vervalt voor de laatste aflossingsdatum.
FLOA, naamloze vennootschap met een kapitaal van €72.297.200, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister (“RCS”) van Bordeaux, Frankrijk, onder nummer 434 130 423, en waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure, 33300 Bordeaux, Frankrijk, en onderworpen aan het toezicht van de Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09, Frankrijk, en ingeschreven bij het ORIAS onder het nummer 07 028 160 (www.orias.fr).
FLOA behoudt zich het recht voor om uw financieringsaanvraag te accepteren of af te wijzen; u heeft 14 kalenderdagen de tijd om uw aanvraag te herroepen.
Voor meer informatie, klik hier.
Wij maken u erop attent dat indien u via deze betaaloplossingen verzoekt om betaling van uw bestelling van goederen en/of diensten, uw persoonsgegevens aan FLOA worden doorgegeven ten behoeve van de verwerking van uw financieringsaanvraag, het beheer van uw kredietovereenkomst en, indien van toepassing, voor de invordering.
Voor meer informatie, klik hier.